A importância do planejamento de vendas e operação (S&OP): um estudo de caso em uma empresa de baterias automotivas da região agreste de Pernambuco.

Abstract

Em meio as mudanças recorrentes, é fundamental que as empresas busquem novas ferramentas de planejamento visando alcançar as metas que são estabelecidas nos planos estratégico das empresas. Na região do agreste pernambucano, a empresa estudada vem crescendo a 60 anos e hoje é uma multinacional do ramo de soluções em acumuladores de energia. O objetivo do trabalho é através de um estudo de caso apresentar a implantação da ferramenta de Sales and Operation Planning (S&OP) para guiar o planejamento agregado e estruturado da empresa. Para isso se faz necessário uma análise sobre o modelo implantado. O trabalho é de caráter exploratório-descritivo com abordagem qualitativa quantitativa. O projeto foi realizado com a apresentação formal a diretoria e após isso a implantação onde os trabalhos foram feitos pelas grupos e setores específicos e selecionados para o desenvolvimento da ferramenta. Melhoria no controle de estoque, níveis de serviço, giro de inventario, reformulação de portfólio foram todos realizados com ajuda da ferramenta em questão. Como resultado foi obtido a harmonia dos planos de operações através da previsão dos requisitos de restrições da indústria, demandas comercias, regularização dos níveis de estoque de insumos e material acabado, atendendo o cliente no nível requisitado.